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まつ毛サロンがホットペッパービューティーで集客を成功させるポイント

2025年9月22日

ホットペッパービューティ活用術

まつ毛パーマやまつエクは女性に人気のメニューですが、サロン数が多いため「どこに行こうか迷う」お客様もたくさんいます。

ホットペッパービューティーはそんな比較検討中のお客様にリーチできる媒体。
ただし、掲載するだけでは他サロンに埋もれてしまうことも。

今回は、まつ毛サロンがホットペッパービューティーを活用して集客を成功させる具体的なポイントをご紹介します。

📸 写真は“仕上がりイメージ”を重視

👀 アップ写真で「束感」「ふんわり」「ナチュラル」など質感を伝える
📷 施術風景や目元のビフォーアフターを掲載
🎨 照明・角度を統一して統一感を出す

👉 補足：
まつ毛は「仕上がりの雰囲気」でサロンを選ぶお客様が多いです。「ナチュラル系」「ぱっちり系」など、質感ごとの実例写真を揃えることで、好みの合うお客様に響きます。

📝 メニュー名は“悩み解決”を意識

✅ 「持ちの良さ重視」「朝のメイク時短」など効果を明確に
🕐 施術時間をわかりやすく表記
💡 人気No.1メニューを冒頭に配置

👉 補足：
「まつ毛をどうしたいか？」は人によって違います。単なる技術名だけでなく、お客様の悩みや希望を言葉に置き換えることで予約につながりやすくなります。

🎟 クーポンは“体験＋次回来店導線”をセット

💸 初回限定でお試し価格を設定
🔁 「次回予約で割引」「2回目以降は○○円」など継続導線を設計
💕 オフ無料・アイシャンプー付きなど付加価値を提案

👉 補足：
新規は安く来てもらいやすいですが、リピーターになってもらう仕組みが大切です。次回来店につながる導線を必ずセットで考えましょう。

⭐ 口コミは“仕上がりと接客”を意識

🗨 「仕上がりの満足度」について依頼
😊 「スタッフの接客」についても自然にお願い
📊 口コミが多いサロン＝安心して選ばれやすい

👉 補足：
まつ毛サロンは「技術の仕上がり」と「接客の安心感」で評価されます。口コミでこの2点をカバーできるよう、お客様にお願いする一言を工夫しましょう。

📲 サロンボードで予約管理を徹底

⏰ 施術時間が短めなため、スケジュール管理が重要
📞 電話予約・LINE予約をサロンボードに反映
🔄 キャンセル待ち・リマインドを活用して稼働率UP

👉 補足：
回転が早い分「ダブルブッキング」や「空き時間ロス」が起こりやすい業態です。サロンボードを正しく設定して予約効率を上げましょう。

✅ まとめ｜“仕上がりの見える化”が成功のカギ

まつ毛サロンがホットペッパービューティーで成果を出すには、仕上がり写真でお客様のイメージを具体的に伝え、悩みに寄り添ったメニュー名やクーポンを用意することが大切です。さらに、口コミで「技術力と接客の安心感」を積み重ね、サロンボードを使って効率的に予約を管理すれば、リピート率と稼働率がともに高まります。

ホットペッパービューティーは新規獲得の入口として強力なツールです。そこから再来につなげる仕組みをセットにすることで、安定した集客と売上アップが実現できます。

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