ホットペッパービューティーとは？

ホットペッパービューティーは日本最大級のサロン検索＆予約サイトです

ホットペッパービューティーは、日本最大級の美容サロン探しサイトで、知名度はNo1。ネイル、まつげエクステ、リラクゼーション、エステサロンの美容専門のポータルサイトです。

集客できる理由

①多方面からサロンページへたどり着く高い検索性

ホットペッパービューティーのTOPページは、いつ、どこで、どんなサロンに行きたいかを詳細検索でズレなく検索することができます。
「ネイルがしたい」「今週の日曜日に行きたい」など日時やエリア、日時を具体的に決めているアクション率の高いユーザーがスムーズにサロン予約ができるような構成になっています。

サロンボード機能

サロンの予約を管理画面にリアルタイムに反映

ホットペッパービューティーでは、貴サロンの予約を管理画面上で集約することができます。 ホットペッパービューティーを経由して予約をしたカスタマーはもちろん、電話予約のカスタマーについても同じ管理画面上で管理ができるので、予約の重複を防ぎ、隙間時間を有効活用できます。

サロンの課題別 成功事例

サロンによって課題や希望はそれぞれ。こちらでは、弊社が実際に課題解決をしたほんの一例をご紹介いたします。

具体的に行った施策

• ■クーポン価格、所要時間を見直し、稼働率アップを図った
• ■高単価の新メニューを導入し、ブログ等で大々的にアピールした
• ■スタッフに対しブログ投稿・口コミ投稿促進の意義、方法をレクチャーし実践した
• ■施術に従事しないレセプションを採用、サロン全体の動きを把握する役割を設けた

お客様の声

単価アップを実現！価格を下げることなく、新規集客ができました！
(まつ毛エクステサロン／オーナー)

ホットペッパーには10年以上、掲載をしているのですが、なかなか高単価で集客しづらいと感じることもありました。
15年11月のホットペッパービューティーリニューアルを機に、サロンのウリを明確化できる機能が充実。これらの「こだわりページ」等の機能を活用し、さらにクーポン価格・所要時間を見直し、稼働率を高めました。
また、口コミ投稿によってお客様のリアルな意見を頂くことにより、サロンの良さに納得していただいたお客様にご来店いただけるようになりました。

新たなメニューや客層を発掘できました！(エステサロン／オーナー)

フェイシャルがメインで町のエステサロンとして長年やってきて、客層は近所に住む40代～がメインでした。
ホットペッパーに掲載するにあたり、メインメニューのフェイシャルに加えて今まで打ち出していなかった痩身も打ち出してみることになりましたが、客層（年齢層）が変わることは少し不安でした。
予想通り掲載後の客層は今までとは全く変わり、年齢層は20代が増えましたが想像していたものとは違い成約率の高さに驚きました。今ではフェイシャルよりも痩身がサロン売り上げの大半を担っています。これからもどんどん新しいことにチャレンジしたいと思っています！

貴店にぴったりな掲載プランは？