オトナ女性の心をつかむ！接客の極意とは…！？
2024年5月24日
こんにちは！
いつもアンビションブログをご覧いただきありがとうございます。
本日は東海エリア担当の安達がお送りいたします♪
今回は、名古屋エリアへ出店を考えられているサロン様へ向けて、オトナ女性の心をつかむ！接客の極意を
ご紹介いたします★
☆「オトナ女性」とは主に40代の女性を指します。
日本人の平均年齢が42.7歳と言われており、人口比率で見ても一番多い世代となっています。また、テレビや雑誌に影響されながら華やかなブームの中心を生きてきた為、流行りものが好きな特徴があります。アイドルや歌手の髪型・ファッションを一斉に真似る現象がおきたのもこの世代です。(アムラー、聖子ちゃんカット)
若いころから様々な経験をしているので、美容意識が高く、加齢による悩みも多く持っております。それだけ、美容サロンはオトナ女性に提案のチャンスがある為、注目がされているのです。
そんなオトナ女性が価値を感じているものとは？！
①本質的なキレイ
→スーパーフード・アマ二油などが流行したり、体の中から綺麗になる「オーガニック商材」への信頼が高い傾向があります。
②メリハリ消費
→プチプラコスメも人気ですが、オトナ女性は価値があると思えば高単価な化粧品にもお金を払います。
③選択的な時短
→忙しいオトナ女性は、短い時間でより合理的なものを求めます。ネイル・ヘアカラーなどは隙間時間にさっと行けるかが支持されてます。
オトナ女性は、※私に似合うものであればお金を出しても惜しくない！という考え方があります。なので、具体的なアドバイスなどが心に刺さりやすく効果的です。オトナ女性が求めること感じることえを踏まえて原稿の打ち出しや接客ができれば、オトナ女性はサロンの定着率が高いのでリピートしてくれます！
名古屋支店では愛知県名古屋市内・岐阜県岐阜市を担当しております♪
弊社は、ホットペッパービューティーでは名古屋も含め、これまで1200店舗以上のサロン様を担当してきました。
その他にもInstagram(インスタグラム)やGoogle検索に関しても徹底的にサポートをし、サロン様の集客をトータルでお手伝いさせて頂きます♪
是非お気軽にお問い合わせください！
ホットペッパービューティーの掲載・集客のご相談・お問い合わせはこちら
お電話のお問い合わせ
Webからのお問い合わせ
