ホットペッパービューティー掲載のリアルなメリット・デメリット
2025年7月21日
はじめに｜「やめたい」と思ったこと、ありませんか？
ホットペッパービューティーに掲載中、または検討中のサロンオーナーの中には…
- 思ったより反響が少ない
- 費用のわりに効果が微妙
- 他の集客方法も試したい
そんな理由で“掲載をやめるべきか”悩んでいる方も少なくありません。
この記事では、まつ毛・エステ・ネイルなど美容サロンにおける「掲載のリアル」について、実際の声をもとにメリット・デメリットの両面を解説します。
掲載して良かった！メリット3選
1. 新規集客の即効性が高い
掲載開始から数日で予約が入ることも。特にオープン直後のサロンにとっては「認知ゼロ→来店」の導線が最短です。
2. 自動で予約が入る仕組みができる
サロンボードの予約管理機能により、24時間ネット予約が可能に。電話やLINEでの対応が減り、施術に集中できます。
3. 「信頼されやすい」メディア力
初めてのサロンを探すお客様にとって、ホットペッパーという“安心ブランド”は来店のハードルを下げます。
一方で…よく聞く掲載のデメリット
1. 掲載費用が定期的に発生する
どのプランでも月額費用が発生します。「コストに見合った成果が得られない」と感じることも。
2. クーポン頼みの集客になることも
割引前提での来店が多く、リピーター化しにくいという声も。一見客が多くなる傾向があります。
3. 掲載順位で効果が大きく変わる
プランによって表示順位が変わるため、下位プランでは他店に埋もれてしまうことも。
「やめてどうなった？」掲載卒業サロンのその後
ケース①：SNS強化で独自集客へ移行
「2年掲載後、InstagramとLINEを活用して固定客が定着。今は紹介とSNSのみで予約が埋まるようになった。」
ケース②：Googleビジネス＋リピーター重視へ
「掲載当初は集客に助かったが、リピーターが増えてきたので卒業。今はGoogleマップとホームページで回せている。」
掲載を続けるべきか？見直すべき3つの視点
- 目的が“新規集客”のままになっていないか？
→ リピーター比率が上がったら戦略の見直しを - クーポン依存になっていないか？
→ メニュー設計や導線を見直し、価値で選ばれるサロンへ - 運用がマンネリ化していないか？
→ 写真・紹介文・特集掲載の見直しが効果を左右します
「やめる or 見直す」前に、まずは相談を
掲載し続けながらも費用対効果を高める方法は、実はたくさんあります。
たとえば代理店サポートなら…
- 無駄な費用を抑えたプラン再設計
- クーポンなしでも予約が入るページ改善
- 卒業後のSNS・Google集客導線の構築 など
まとめ｜掲載は“続け方”次第で武器にもリスクにもなる
ホットペッパービューティーは、使い方を間違えれば「コスト」になりますが、
正しく活用すれば「サロンの強力な営業マン」にもなります。
「やめる前に、見直すべきポイントがないか？」
一度立ち止まって、自分のサロンに合った選択をしてみてください。
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