賞美期限…?賞味期限…?リピート率UPについて
2022年11月9日
11月に入り一気に肌寒い日が増えて参りました☃☃
季節の変わり目は体調に不調が出やすいタイミングとなりますが、
皆様、体調はお変わりないでしょうか?
また、昨日11月8日の夜は皆既月食×天王星食が起こりましたね🌙★
皆既食と惑星食が同時に見られるのは日本では442年だそうで、織田信長も見ていた可能性もあるとか?!
さて、早速今週のブログは、
関東エリア担当の宮丸がお届けいたします💝♪
今回の内容は
★リピート率アップ&来店周期についてのポイント★
についてです。
そして、今回のキーワードは賞美期限です!
賞味期限ではございません(;・∀・)××
施術後の状態が綺麗に保てる期間のことを指します。
今のサロンでなかなかリピート率が悪いなどお悩みをお持ちのオーナー様いらっしゃいませんか…?
今回はコツをお伝えいたしますので、早速クーポンやDM配信等工夫し活用してみてください!
まずは30%を目指しましょう!
※私たちが分析をした結果、3回来店したお客様は定着しやすいというデータになりました。
【リピート率を上げるコツ】
①次回来店時のお得感をつくる
②プロであると印象付ける
⇒プロだからこそできるアドバイス
③具体的にイメージさせる
⇒賞美期限
④メッセージ機能の活用
【来店周期長期化防止のポイント】
①賞美期限しっかりイメージさせる
②期間を限定したクーポンを作る
⇒ネイル…1ヵ月以内の来店でオフ無料
⇒リラク… 1ヵ月以内の来店で10分延長
③定期利用を習慣化させるメニューを提案
⇒回数券など
④分析メッセージの配信
今のサロンでなかなかリピート率が悪いなどお悩みをお持ちのオーナー様、
これからサロンをオープンされる方、今後のことを相談したい方、
どんなお悩みでも一度株式会社アンビションにご相談ください🧸
アンビションの頼りになる営業マンがサロンの課題を一緒に解決へと導きます。
ご不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
エリアトップのサロン様になる為に私たちと一緒に伴走しませんか?🍒💛
株式会社アンビション 宮丸