口コミで未来予約者へアプローチ
2019年3月1日
こんにちは！いつもアンビションのブログを見ていただきありがとうございます！
本日はホットペッパービューティーの名古屋エリア担当の村山未来がお届けします 😎
みなさんはサロン選びをする際、何を見て決めていますか？？
わたしはズバリ、口コミです！ 😎
旅行の宿泊先やネットショッピングも口コミを見て選びませんか？？
実際に使ったことのある人からのリアルな口コミってすんごいパワーがありますよね！
サロン選びでも同じです。
特に初めていくサロンは、
「どんなお店の雰囲気なのか？」
「接客は？」
「値段は妥当？」
などなど、悩んでいるときの決め手になるのが口コミなんです。
実際に予約者数が多いサロンはとにかく口コミの数が多い！
＝口コミの数が集客数を決める！！
ということなのです！
実際に、こんなデータがあります。
数が多ければ多いだけネット予約者数が増えるんです 😯
ただ、悪い口コミが入るのが怖い・・・・という懸念があるサロン様もいらっしゃるかと思います。
そんなときは必ず「返信」をすること。
良い口コミにも残念な口コミにも返信をしっかりすると
サロン&客様間のコミュニケーションがクチコミを通して新規のお客様にも伝わり、
未来予約者へ好感度UPが可能なんです★ 😳
返信の仕方がわからないとお悩みの方は是非是非お問い合わせくださいね！一緒に考えますよ！
ほかにもサロンの新規集客に効果的なツールがたっぷりあるのがホットペッパービューティーです 😆
皆様のサロンのお手伝いができること楽しみにしております 😎
株式会社アンビション
名古屋・岐阜エリア担当 村山未来
080-4069-1715
murayama@ambition-net.com
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