2020年1月21日
おはようございます！
本日はまつおがお送りいたします♪
この間、ユニバ―サルスタジオジャパンに行ってきました！！！！
よくビジネスの場で「ユニバのキャストの方は素晴らしい！」とか
おもてなしがなんて結構話題に上がりますよね。
サロンのオーナー様から「ショーはちゃんと見て！」という助言をいただき
しっかり見てきました★★
キャストの皆さんもずっと手を振ってくれたり、
カチューシャつけていたので必ずカチューシャをほめてくれる♪
挨拶+１言が必ずどのキャストさんも徹底しておられて
「しっかりお客さんを一人ずつ見ているのだな」と思いました
結構入場料が高いな～すごいなぁと行く前は思っていたのですが、
行って・見て・体験してとても楽しく、大大大満足でした
入口が高いなと思いつつ、帰り道には笑顔で満足。
とても素晴らしいですね
サロン運営もつながっているなと思いました。
皆様も、来てくださったお客様が笑顔で帰ってほしいそう思っておられると思います。
ホームページやSNSで、
売上をあげるためにお客様に来てもらわないといけない。値段を下げたくないけれど下げないと来てくれない。
そんな思いをしたことがありませんか？
たしかに、お値段というのは一番人が左右されるところです。
ですが、
接客・技術・雰囲気などおもてなしをしっかりして
お客様を感動させることができたら、
この金額を出してもまた行きたいと思わせることができます。
次回来店にもつながりやすいですね。
その感動を、来店してからではなく来る前に期待させて
「このサロンを予約しよう」という気持ちにさせる
これが本当に難しいです
ホームページとSNSで
どうやってお店のウリをだせばいいのかわからない・困っているなど
ありましたら、私たちプロにお任せください★
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株式会社Ambition (アンビション)
キレイ事業部 松尾佳奈 （Matsuo Kana）
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