あなたのサロンのターゲットは???
2019年5月10日
こんにちは!ホットペッパービューティー正規代理店アンビションの営業枡谷です( ˙˙ )
土曜日は暑かったですね!
暑い中いちご狩りに行き日射病で病院に運んでいただく羽目に、、、。
皆さましっかり楽しむ為には、対策が必要ですよ!!
さて、
イマイチ予約がこないなー…思ってるより来てないなぁお客さん、、、と思っているオーナーさんも多いのでは?!
今日はそんな思いを抱いている方に向けて発信します!
まずは、一緒にお客様の実態を知りましょう!!
今欲しいお客様はどちらのタイプでしょうか??
【美意識高め女子】or【一般的女子】
まず【美意識高め女子】を選んだ方
・サロンで重視する点は「担当者との相性」「技術力」「好きな時にすぐ利用できること」
・美容は楽しいことであり、お金をかけることは当然
こんな風に思っている方が多いです🙆♀️
つまりは………「自分をわかってほしい!」「いつでも好きな時に利用したい!」「もっと美を向上させたい!」
ここを解決してあげれば、さらに集客UPも夢じゃない!?と思いませんか?
次に【一般的女子】を選んだ方
・自分についてわからない!!サロンに行けばなんとかしてくれてると思っている
・初回特典が欲しい!お金が色々かかるからお得に済ませたい
・周囲に溶け込みながら少し自分の個性を出せるような感じになりたい
こんな実態になっています!
つまりは…「どうすればいいかわからないから教えてほしい!」「ちょっと得したい!」
ということですよね!!!
ここを解決するには、、、!?
詳しくは会ってお話ししましょう♡
お客様の実態を知れば、なにを打ち出していくのかが明確になってきますね!
ホットペッパービューティーの原稿内でもどんどん打ち出していきましょう♪
何をするにも対策が必要です!
以上大阪キレイの枡谷でした!