サロン様の課題からの成功事例をご紹介（リラク編）
2020年12月7日
こんにちは☆
株式会社Ambition(アンビション)の横谷です😊💜
寒い日が続きますが皆様体調はお変わりないでしょうか？
コロナの感染者が増えてきている状況ですが、
私たちが担当させて頂いているサロン様がどの様にコロナと共存して売上を安定させているのか。
オーナー様であれば誰しも悩まれるであろう”コロナ禍での安定”について。
本日はリラクジャンル偏で【実際の成功事例】をご紹介させて頂きます👌✨
どのジャンルも同様の動きとなりますが、コロナ明け売上が伸びているのは郊外にあるサロン様。
「在宅で勤務先近くのサロンに通うことができなくなった」
「在宅と出勤の混合型での働き方で出勤時は、会社でしかできない仕事が山積みで帰り時間が遅い（サロン空いてない…）」
「今まで都心に通っていたけど、地元で良いサロンを見つけた」
「都心に通う不安が少ない」
などなど。
都心に比べると、郊外にあるサロン様は対前月比でもプラスでご集客できているサロン様が多数です。
また、わざわざ外出してサロン様に来た際には
『存分に癒されたい、満足したい』
『安かろう悪かろうではなく、少し高くてもしっかり改善したい』
という傾向にあり、お客様の単価が上がっているリラク業界となっております。
読んで頂いて分かる通り、コロナ明け1番売上を上げているのが”リラク業界”と言っても過言ではないのでは…？
因みに出店にオススメエリアのご相談だけでも、もちろんOK◎
なぜなら私たちアンビションの営業スタイルは【コンサル営業】だからです🌟
上記を踏まえて…では本題の【成功事例】のご紹介🙌
オーナー様と考案した戦略は”ブランディング強化で、目指せ高単価集客”です！
その① エリアの相場は60分新規￥5000～￥5999代に対して金額を90分￥9500一律のみに変更
その② ホットペッパービューティーの活用に加えGMB（Googleマイビジネス）の運用強化
その③ Instagramとフェイスブックの活用強化（アルゴリズムを理解して発見してもらいやすくする）
⇒ホットペッパービューティーという有料媒体の提案に加え、無料で運用できる媒体の提案
この２つの軸で集客最大化に向けた戦略を立てるのが私のコンサル営業のモットーです。
特にその①に関してはとてもハードルが高く不安もありましたが、試験的に3ヶ月間実施。
結果として新規の母数は減ったものの、リピート率・顧客単価の上昇。
現在年末年始の季節要因を掛け合わた120分のロングの特別スペシャルコースを少しお手頃価格で提供しておりますが、
こういったサロンとしてキャンペーンのような施策がお客様に刺さるようになったことも感じております。
現状を理解して、戦略を立てる。
戦略は【費用がかかるもの】【費用がかからないもの】の2軸で立てる。
そしてオーナー様とPDCAサイクルの徹底。
是非、株式会社Ambition(アンビション）のコンサルプロ集団と伴走してみませんか？
☘☘☘お気軽にご連絡下さいませ☘☘☘
株式会社Ambition(アンビション）
横谷美咲（よこやみさき）
080-2482-2906
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