貴方の魅力をしっかり伝えてお客様の”ハート”をキャッチ★
2020年1月17日
ご覧頂き、アクセス頂き有難うございます★
関東（東京・埼玉・横浜・千葉）エリアを幅広く担当しております。
株式会社アンビションの横谷（ヨコヤ）です。
キレイ領域のサロン様を担当させて頂いている私ですが、
先日、美容室＆まつ毛サロンのオーナー様が始めた プリン屋さんにお邪魔しました★
お店のInstagramに私ちょくちょく出てきます（笑）
こちらも良かったらcheck★
『＠sunsmile_purin_urawa』
会社のコンセプトは”笑顔” 働く仲間を大切にしている会社の社風がお客様に伝わるようで高リピート率の素敵なサロン様です☆
これからも集客最大化に向けてしっかりと伴走していきたいです＾＾
さて、今日のお題は、指名予約に繋げる＝ブログの重要性についてです！！
”ホットペッパービューティーでの集客において、
ブログや口コミが重要な事はよく言われてます。
ブログの内容や口コミの内容は、
最終的に来店動機、集客に直接影響します。
しかし、その前にもっと基本的な部分を、まず見直しましょう。
それがご自身の『プロフィール』『自己紹介』です。
現状自分のプロフィール欄は何が書いてありますか？
ブログや口コミが集客において重要と言われてますが、
お客様にとって、どのような存在価値があると思いますか？
例えばホットペッパービューティーで、
行った事のない美容室を探してる場合で考えてみましょう。
エリアや駅検索、フリーワード検索などで、いくつかのサロンに絞りました。
その中で厳選していきます。
この時に大きく影響するのが、『ブログ』『口コミ』です。
ブログや口コミで何を知りたがっているか
それは、『このサロンで大丈夫かな？』
口コミは、まさにその部分の確認の為に見ているのです。
さらに言えば「この店に行ってみよう」と思える情報を探してます。
「どんな場所か？」「どんな雰囲気か？」「どんな人がいるか？」
分からない事だらけ、不安だらけなんです。
だから、その不安を少しでも解消し、
「このサロンなら良さそう」「このスタッフさんなら良さそう」
と思ってもらえるために、ブログを書くんです。
そして、新規のお客様の不安解消情報で、
意外と軽視されてるのが、『個人のプロフィール』です。
「施術歴」はよく見かけますが、
それ以外のプロフィールや実績、情報は
ちゃんと書いてない人が多いです。
スタイリスト歴が3年と10年で、技術料金が同じなら、
新規来店でも、10年のキャリアがある人を指名しませんか？
それ以外の、技術やセンスなど情報がなければ、
それだけで比較してしまいます。
なので、『得意分野や得意スタイル』『得意な性別や年齢』など、
具体的にプロフィールを書く。
さらに「なぜそう言えるのか？」の理由や裏付けを書くのです。
ホットペッパービューティーや
instagram(インスタグラム)、facebook(フェイスブック)
などのSNSにあるプロフィール、自己紹介欄には
「得意な技術」「確実にしてあげられる事」、
それが出来る「根拠」「裏付け」をしっかり書きましょう。
春の商戦期に向けて、集客最大化を目指しましょう★★
掲載の有無に関わらず、少しでもお話を聞いてみたい方はお気軽にご連絡下さいね♪
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿未来を切り拓く喜びを共創する＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
★Creating the future delight★
株式会社アンビション 横谷 美咲（Yokoya Misaki）
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-10-5 岡田ビル4階
TEL：(03)5315-4322 FAX：(03)5315-4323
mobile ：（080）2482-2906
mail ： yokoya@ambition-net.com
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