ホットペッパービューティーは、日本最大級の美容サロン探しサイト。媒体知名度はNo1です。有村架純さんやマツコデラックスさんがCMに出演されていて、一度はその名前を耳にしたことがあると思います。
ホットペッパービューティーは消費意欲旺盛な20、30代女性に特に人気です。読者の約87％は女性。美容に対する意識が高いF1層（20～34歳の女性）が約64％、働く女性が約半数を占めます。だから、美容サロンのターゲットと一致し、集客効果を生みやすいのです。さらに、近年は大人女性や働くママ、メンズユーザー向けの特集やプロモーションも実施。幅広い層に支持されています。
ネイルやエステなど美容系サロンの掲載だけだと思われている方も多いかもしれないですが、現在ホットペッパーに掲載されているジム・パーソナルトレーニングは全国で約1337件、関東638件、関西255件！※2022年12月19日時点
新しく開業されるジム・パーソナルトレーニングから、集客方法に悩んでいる店舗までたくさんのお店が掲載されています。継続される理由はズバリ、「集客効果があるから」です！
Web集客される際に、まず思い浮かぶのは、自社のホームページのSEO対策だと思います。
しかし、SEO対策は競合が多く、ホームページを作成した年月なども重要な要素となっているため、特にホームページを持っていない開店したてのジムやパーソナルトレーニング様には不利です。
また持っていたとしても、「昔に作ってその後何もしていない」「知人につくってもらった」というページであれば、大掛かりな改善が必要になり費用も大きくかかります。
ホットペッパービューティーは、サイトそのものがSEOに強く、日々の対策がしっかりとされているので、掲載するだけでユーザーに貴店を見つけてもらう可能性が高まります。
また、ホットペッパービューティーでは、美容に関して意欲の高いユーザーがサイト内を回遊し、自分の目的に合った店舗を比較検討しています。例えば、最初はダイエットがしたいとエステサロンを探していたユーザーが偶然、貴店を見つけるということもあります。このように、潜在層のユーザーにも働きかけることができるのも掲載メリットのひとつです。
ジム・パーソナルトレーニングのオーナー様の
ホットペッパービューティー
掲載成功事例
お店の目標売り上げを達成しました！
お店のブランディングがカスタマーに伝わっていないことが課題でした。アンビションの営業さんからのアドバイスで、ホットペッパービューティーとインスタグラムと併用してお店の魅力を伝えるようにしました。
具体的にはホットペッパーでは「お店」としてのブランディングを強化し、インスタでは「パーソナルトレーナー」として個人のブランディングを強化を実施しました。またお客様の口コミを増やすためのアイデアを教えていただき行動しました。
その結果「お店のコンセプトに沿った運営」と「パーソナルトレーナーの認知度」の両方を叶えることができ、他店との差別化を図り集客に成功しました。
その結果、パーソナルトレーニングで50万の売り上げ目標を達成！お店全体では、エステも含め190万の売り上げを達成しました！
広告費用対効果が2倍になりました！
アンビションの営業さんからアドバイスをもらい、ターゲットを明確にしたページに変更しました。クーポンは見やすさや世代に刺さりやすいキーワードを選定。また写真をターゲット層の興味を沸かせるような明るさとイメージを付けられるアングルに変更しました。撮影も営業さんと一緒に話し合いながら撮影しました。
ターゲットをぐっと絞ったページ作成をした結果、設定したターゲットの集客に成功、広告費用対効果も2倍になりました！
お店の認知度を高め、月の総売上が2倍に！
掲載前は、お店の認知度が低く、そもそも体験に来てくれる方が月1、2名程度でした。ただ、一度来ていただければ魅力的に感じてくださる方が多く、契約率は80％以上でした。そこで認知度と初回来店の促進の為にホットペッパービューティーの掲載を開始しました。
掲載前には他社の掲載事例や実数値などを詳しく教えてくださりました。また営業さんが掲載イメージを作成してくださり、掲載後のイメージをしっかりとできた状態で掲載をスタートすることができました。
現在では月10名前後の新規が来ており、契約にも繋がっている為、月の総売上が掲載前と比べて2倍になりました！
ジム・パーソナルトレーニングのオーナー様から
よくいただく質問
A.エキテンなどの広告媒体は安いですが、ホットペッパービューティーの客層とは全く異なります。
上記の掲載成功例にもありますように、打ち出し方やクロージングの仕方次第では、高単価集客に繋がりますので、掲載費用以上の売り上げをあげることも可能です。
集客が安定するまでは、弊社の担当営業が、月々の集客のレポートを一緒に分析してPDCAをしっかりまわしていくのでご安心ください！
A.コロナ禍において、パーソナルトレーニングの需要は高まってきています。弊社でも集客が出来ているサロン事例があります！サロン様の事例が気になる方は是非、お問合せください。
A.トレーニングだけでの売上であれば、頭打ちはあります。ただ、他店様で成功されている事例でご紹介すると、物販等を組み合わせることによって、売上アップをした店舗様もあります。今のトレンドの商品を弊社営業マンからアドバイスさせていただいたり、物販などを取り扱うメーカーのご紹介も可能です。また、お客様に物販を勧めるタイミング、勧め方などのノウハウも情報提供させていただいています。
A.まずは、お客様のよくあるお悩みや要望を例にあげてクーポンを作成することを推奨しています。そうすることで、クーポン選びに悩む顧客を囲い込めるほか、似たような要望の方も集客が可能となります。
A.「何故このジムを開いたのか？」「どんな人に来て欲しいのか？」を明確にしてお店のコンセプトを打ち出し、共感してくれる人を集客していきます。コンセプト決めなどにお悩みの際は、店舗への想いや夢をお話を聞かせていただき、一緒にコンセプトを見出すお手伝いもさせていただいております。
A.パーソナルトレーニングは、お客様とトレーナーとの相性が鍵になってきます。事前情報で「この人にやって欲しい」と思わせることができるかが勝負です。まずは店舗・スタッフ様の自己開示が必要です。アンビションでは、そういったお客様との対話についてのアドバイスもさせていただきます。
A.多くのジム・パーソナルトレーニングの店舗様から「自分はコンピューターが苦手なので、システムを使いこなせるか不安です」という声を聞きます。ネット予約システム「サロンボード」は、弊社営業が丁寧にフォローアップさせていただくほか、専属のサポート営業といつでも相談可能なカスタマーサポートセンターがありますのでご安心ください。
加えて、弊社アンビションはWEBコンサルティングができるのが強みです。SEO対策やGoogleMyBusiness、SNSの運用などについてもサポートさせていただけます。
A.ホットペッパービューティーは、これまで来店されていたお客様とは違う層を獲得しにいく広告媒体です。コロナなど予期せぬ事態に備えて、幅広い層に認知・利用してもらうことは売り上げをキープしていくのに大事です。
A.ゴールとする目標やエリアなどによってプランや料金が変わってきます。お気軽にお問い合わせください！
A.ホットペッパービューティー掲載は、代理店とリクルートどちらに頼んでも特典もキャンペーンも機能も一緒です。もちろん料金もプランも一緒です。ですので、どちらかに頼んで損をするということはありません。
違いは、リクルート所属のホットペッパービューティーの営業スタッフは『ホットペッパービューティー』専門です。なのでお悩みに対して、ホットペッパービューティー内のご提案となります。
一方、代理店の場合は、ホットペッパービューティー掲載のみではなく多くのツールからお悩み・コストに合わせてご提案できます。
また、リクルートは原稿作成・打合せ・サポートが分業制となっていますが、アンビションでは原稿作成・撮影・打合せ・サポートを専任の営業担当が行いますので、「あのスタッフさんに伝えたことがこちらのスタッフさんに伝わっていない」といったこともありません。アンビションは、お客様の夢を一緒に叶えるパートナーとして伴走させていただきます。
A.代理店ごとに掲載の料金が変わるということはございませんので、料金面ではどの代理店に頼んでも同じです。では何が違うのかというと、プラン・原稿を提案する営業スタッフです。「同じものを売っているのだから、効果は同じでしょう？」とお考えのオーナー様もいらっしゃるかもしれません。しかし、ホットペッパービューティーは商品そのものはもちろん良いものですが、ただ掲載をすれば効果が出るというわけではありません。
まず、貴店にとって、今はお店の認知が大事なのか、新規集客が重要なのか、それともリピーターの獲得が一番の課題なのか、それによってどのプランが一番最適なのかなどを見極めることが必要です。また、掲載をしたらゴールではなく、「効果を出すためにはどのような打ち出しが良いのか」など効果を見ながら継続的に原稿内容を改善していく必要があります。となると、その担当営業の手腕が問われることとなります。
アンビションは、1200店以上の担当サロンの実績があります。出店エリアの特性を分析し、最新の美容トレンドをキャッチしながら、ホットペッパービューティーでの効果の出し方はもちろん、お店が利益を出すための情報提供なども行います。
新人からベテランまでそういった情報の共有ができる体制を整えておりますので、安心してご相談ください。
ホットペッパービューティー
掲載の流れ
まずはお電話か当サイトのお問い合わせフォームにてご連絡ください。「ホットペッパービューティーについて、ちょっと気になるから聞いてみたい」「掲載するかどうかわからないので連絡するのを躊躇してしまう」という方でもお気軽にご相談ください。些細な不安点も払拭できるように担当営業が丁寧に対応させていただきます。
まずは、お客様の夢・課題・目標[売上・新規数・単価・リピート率等]・現状をお伺いさせていただきます。
そちらをもとに、エリアの状況をお調べし、クーポン・打ち出し・プランをご提案しお客様と一緒にどういう風に見せるのかを詰めていきます。
貴店の現状と目標を踏まえた上で、最適な掲載プラン、掲載時期などをご提案いたします。申込書にご記入いただき、掲載申し込みは完了となります。
必要であればホットペッパービューティー以外のホームページの改善やチラシの作成など集客も合わせてご提案させていただきます。
ホットペッパービューティーに掲載をすると、ネット予約・顧客管理のシステム「サロンボード」を使うことが可能です。「パソコン操作が苦手」「なんか難しそう」という方もご安心ください。サロンボード専門のスタッフが丁寧に使い方をご説明させていただきます。
申し込み後、掲載する文章や写真撮影を行います。これまで1000店以上のサロン掲載をお手伝いした弊社だからこそできる、貴サロンの魅力をアピールできる原稿内容をご提案させていただきます。アンビションは横のつながりも太いのが特徴です。ご担当させていただく営業マンは一人ですが、サロン様の集客のお手伝いは社内全員でさせていただきます。新人・ベテラン問わず同じクオリティの原稿をご提案することが可能です。
ホットペッパービューティーの掲載は、ネット掲載は毎月最終週の木曜日、紙の本誌は翌日の金曜日に発行されます。
毎月、ホットペッパービューティー掲載後の予約数、新規顧客率、リピート率、集客単価など一緒に決めた目標に向かってどこまで到達できているかレポートを見て一緒に分析させていただきます。 そちらのレポートを元に、次号の原稿内容のお打ち合わせをさせていただきます。
ホットペッパービューティー
掲載プラン
ホットペッパービューティーは多彩な掲載料金プランをご用意しており、「プラチナ」「バリュー」「シンプル」「ライト」「ライトS」と細かく分かれています。
掲載プランについてはサロン様の現在の状況やお悩みをお聞きした上で、最適なプランをご提案させていただきます。
◆媒体規定により、掲載できない場合がございます。詳細は営業担当からご案内させていただきます。
| カテゴリ名 | プランの企画 | 検索順位 標準順 |
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特集検索 | ネイルカタログ 特集 |
フリーペーパー |
|---|---|---|---|---|---|---|
| プラチナ | プラチナLL | 1位 | 1位 | 10 | 4 | 1/2サイズ |
| プラチナL | 2位 | 1/4サイズ | ||||
| プラチナ | 3位 | - | ||||
| バリュー | バリューL | 2位 | 4位 | 8 | 3 | 1/4サイズ |
| バリュー | 5位 | - | ||||
| シンプル | シンプルL | 3位 | 6位 | 6 | - | 1/4サイズ |
| シンプル | 7位 | - | ||||
| ライト | ライトL | 4位 | 8位 | 4 | - | 1/8サイズ |
| ライト | 9位 | - | ||||
| ライトS | 5位 | 10位 | 3 | - | - | |